AGB PAOLO SANDRO AG

Termini di vendita, consegna e pagamento

A. Regolamenti generali

 

1. Offerte e ordini
a) I prezzi indicati sono prezzi netti e non includono l'imposta sul valore aggiunto, che deve essere aggiunta in conformità alle normative vigenti.

 

b) I prezzi indicati si basano sui valori forniti nella richiesta di informazioni o sulle informazioni fornite dall'acquirente. Qualora tali valori risultassero errati al momento dell'ordine o a seguito della presentazione di campioni successivi, il venditore si riserva il diritto di adeguare il prezzo in base ai nuovi dati.

 

c) Il contratto concluso è generalmente soggetto alle presenti condizioni generali, salvo che il venditore non abbia confermato per iscritto accordi diversi. Le presenti condizioni generali si applicano anche qualora la transazione in corso non sia sottesa da un'offerta scritta o da una conferma d'ordine. Ciò vale anche qualora l'acquirente sia a conoscenza delle condizioni generali del venditore da una precedente transazione legale.

 

d) In linea di principio, si applicano i listini prezzi correnti del venditore, anche se l'acquirente non li ha richiesti prima di effettuare l'ordine e quindi non ne conosce il contenuto.

 

e) Gli accordi verbali o telefonici sono vincolanti solo se confermati per iscritto dal venditore.

 

f) Nel caso di transazioni con l'estero, il venditore ha il diritto di addebitare gli ordini non ancora evasi se nel frattempo la valuta estera si è deprezzata, nella misura in cui il valore dei beni in euro, dopo la svalutazione, corrisponda a quello al momento della conferma dell'ordine (prima della svalutazione).

 

g) Le dichiarazioni effettuate tramite e-mail sono riconosciute reciprocamente come legalmente vincolanti senza necessità di firma elettronica ai sensi dell'articolo 126a del Codice civile tedesco (BGB). Tuttavia, ciò non si applica alla risoluzione del contratto e alle modifiche sostanziali dell'ordine. Le modifiche sono considerate sostanziali, in particolare, se il volume dell'ordine varia di almeno il 30% o se i beni ordinati devono essere sostituiti con altri. In questi casi, per la validità legale è necessaria una conferma scritta da parte dell'acquirente.

 

h) L'assunzione di garanzie richiede un accordo scritto esplicito che definisca la natura e la portata della garanzia.

 

2. Condizioni di consegna
a) Le consegne vengono effettuate a spese e a rischio dell'acquirente.

 

b) Da un valore netto di merci di 500 euro, la consegna avviene senza gratuitamente dalla fabbrica.

 

c) La consegna è gratuita per ordini netti pari o superiori a 1500 euro (spese DSD escluse).

 

d) La consegna a domicilio gratuita viene effettuata solo se è disponibile un camion ed esclusivamente all'indirizzo di un singolo acquirente.

 

e) Per ordini inferiori alla soglia di spedizione gratuita concordata, in assenza di accordi specifici, la scelta del metodo e del percorso di spedizione rimane a discrezione del venditore, il quale non si assume alcuna responsabilità per i percorsi più rapidi e i costi di spedizione più bassi.

 

f) Se la consegna è concordata come gratuita, ma la spedizione non è stata sdoganata dal venditore, l'acquirente dovrà pagare il trasporto e riceverà un rimborso delle spese di trasporto a titolo di compensazione.

 

g) Se l'acquirente desidera ritirare la merce, è necessario il previo consenso del venditore. Se il venditore acconsente al ritiro, verrà rimborsato il 60% della tariffa standard per 10 t, o un massimo di 1,95 € per 100 kg, qualora sia stata concordata la consegna gratuita. La data di ritiro concordata deve essere rispettata; in caso contrario, la consegna verrà effettuata secondo quanto previsto dai paragrafi da a) a e).

 

(h) Se le merci sono custodite nel magazzino del venditore per l'uso esclusivo dell'acquirente o vendute per la produzione senza istruzioni di spedizione (ordini a chiamata), l'acquirente deve ritirarle entro i termini massimi concordati. Trascorso tale termine, la consegna può avvenire immediatamente senza preavviso da parte del venditore.

 

i) Per le consegne di merci su pallet, l'acquirente è tenuto a restituire un numero corrispondente di pallet in cambio. Qualora ciò non fosse possibile, il venditore provvederà al ritiro in un secondo momento. In caso di mancata restituzione dei pallet, questi verranno fatturati secondo le nostre condizioni generali di vendita in vigore al momento della consegna.

 

j) Con la firma della bolla di consegna da parte dell'acquirente o di un suo incaricato, la spedizione si considera accettata come completa e corretta, anche se l'accettazione era solo condizionata.

 

k) Qualora l'acquirente non provveda all'accettazione, dovrà rimborsare al venditore tutte le spese sostenute. In tal caso, il venditore ha facoltà di disporre della merce altrove dopo aver concesso un termine ragionevole per l'accettazione senza successo, oppure di restituirla all'acquirente entro un termine ragionevole. In caso di inadempimento nell'accettazione o nel pagamento, il rischio di deterioramento accidentale e di perdita accidentale si trasferisce all'acquirente.

 

 

3. Tempo di consegna
a) Le date di consegna indicate dal venditore non sono generalmente vincolanti.

 

b) Se vengono espressamente concordate date di consegna fisse, il periodo di consegna inizia il giorno in cui viene inviata la conferma d'ordine o l'accettazione dell'ordine. Se successivamente l'acquirente richiede modifiche che incidono sui tempi di produzione, il periodo di consegna inizia a decorrere dalla conferma della modifica da parte del venditore.

 

c) Se il venditore è inadempiente nella consegna per sua colpa, i diritti dell'acquirente si limitano al recesso dal contratto, ma solo se il termine di consegna concordato è superato di oltre 1/3, ma almeno di 5 giorni lavorativi.

 

d) Se la merce non è prodotta dal venditore stesso, quest'ultimo non è inadempiente fino al momento della consegna. Inoltre, può recedere dall'obbligo di adempiere al contratto qualora la merce non sia disponibile, a condizione che ne informi l'acquirente senza indebito ritardo e gli rimborsi tempestivamente qualsiasi pagamento già effettuato dall'acquirente.

 

4. Difetti della consegna
a) Gli obblighi dell'acquirente di ispezionare la merce e segnalare eventuali difetti sono disciplinati dall'articolo 377 del Codice di Commercio tedesco (HGB).

 

b) Dopo che l'acquirente ha utilizzato o trasformato i beni consegnati, qualsiasi responsabilità del venditore è esclusa.

 

c) Per i beni difettosi, l'acquirente può, con esclusione di ogni altra pretesa, esigere soltanto una riduzione del prezzo di acquisto o la consegna di beni privi di difetti previa restituzione dei beni consegnati. Il venditore può, conformemente alle disposizioni di legge, avvalersi del diritto di rifiutare l'adempimento successivo. Quando richiede l'adempimento successivo, l'acquirente deve concedere al venditore un termine ragionevole. Prima di ciò, al venditore deve essere data la possibilità di verificare in loco i difetti segnalati.

 

d) Nella misura in cui i beni non siano fabbricati dal venditore stesso, quest'ultimo è responsabile solo nei limiti dei diritti che gli spettano nei confronti del fornitore a monte.

 

5. Impossibilità di consegna
Il venditore può richiedere un'estensione adeguata del periodo di consegna o ritirarsi dal contratto in tutto o in parte, a condizione che sia al di fuori della sua sfera di influenza (ad esempio strozzature per materie prime, scioperi, danni alla macchina, disastri naturali, incendi, impossibilità della consegna del fornitore) di conformarsi al periodo di consegna o di consegnare in un momento successivo ragionevole in tempo. Il venditore deve informare immediatamente l'acquirente di tali circostanze e possibilmente rimborsare la considerazione.

 

6. Termini di pagamento
a) Salvo diverso accordo, le fatture del venditore sono pagabili a saldo entro 14 giorni dalla data di emissione.

 

b) Se l'acquirente dimostra che la fattura non è stata ricevuta entro 3 giorni dalla sua emissione, i termini saranno prorogati di conseguenza.

 

c) Se esiste un accordo di sconto con l'acquirente, la detrazione dello sconto è giustificata solo se, alla scadenza del periodo di sconto, non vi sono altre fatture in sospeso per le quali sia già scaduto il termine di pagamento di 14 giorni.

 

d) In caso di ritardo nel pagamento, il venditore ha il diritto di addebitare interessi di mora a un tasso del 5% superiore al tasso di interesse di base.

 

e) Eventuali sconti, bonus e agevolazioni di trasporto concessi saranno persi in caso di procedure di conciliazione giudiziale o extragiudiziale, insolvenza, mancato pagamento (§ 286 BGB) o procedimenti di esecuzione forzata. Le medesime conseguenze legali si applicano a partire dal quindicesimo giorno successivo alla data di scadenza della fattura.

 

f) Metodi di pagamento diversi da contanti, bonifico bancario o assegni sono accettati solo previo accordo esplicito. L'acquirente si fa carico delle spese di incasso delle cambiali e di eventuali commissioni di sconto. Queste devono essere pagate in contanti anticipatamente. Le cambiali non sono generalmente accettate. Il pagamento si considera perfezionato solo quando il venditore ha accesso ai fondi. Nel caso di pagamenti tramite assegno, il pagamento si considera perfezionato solo quando l'assegno viene accreditato dopo il tempestivo deposito.

 

(g) In caso di più crediti, il venditore ha il diritto di imputare i pagamenti dell'acquirente ai propri crediti in ordine di scadenza. A tale riguardo, è escluso il diritto del debitore di designare l'imputazione dei pagamenti ai sensi dell'articolo 366/1 del Codice civile tedesco (BGB).

 

7. Riferimento al titolo
a) La merce consegnata (= merce soggetta a riserva di proprietà) resta di proprietà del venditore fino al ricevimento del pagamento integrale.

 

b) L'acquirente ha il diritto di rivendere e/o utilizzare i beni nel normale corso della propria attività, a condizione che non sia in mora con il pagamento. In tal caso, il diritto derivante dalla rivendita sostituisce la riserva di proprietà. In caso di trasformazione (§ 950 del Codice civile tedesco), il nuovo prodotto sostituisce i beni consegnati. In caso di combinazione (§ 947 del Codice civile tedesco) e di mescolanza (§ 948 del Codice civile tedesco), il venditore conserva la comproprietà nella misura corrispondente al rapporto di valore dei beni al momento della combinazione (riserva di proprietà estesa).

 

c) La riserva di proprietà e qualsiasi diritto sostitutivo che l'abbia sostituita cesseranno solo quando tutti i crediti del venditore derivanti dal rapporto commerciale saranno stati saldati (riserva di proprietà a saldo e stralcio).

 

d) Se il valore della garanzia supera il credito totale del venditore di oltre il 20%, il venditore è obbligato a svincolare la garanzia in eccesso su richiesta dell'acquirente.

 

e) Finché rimane in vigore la riserva di proprietà, l'acquirente non è autorizzato a dare in pegno o cedere i beni a titolo di garanzia. Qualora l'acquirente agisca in contrasto con quanto sopra e terzi acquisiscano in tal modo diritti in buona fede sulla proprietà riservata del venditore, l'acquirente è responsabile nei confronti del venditore per i danni.

 

f) In caso di pagamento tramite assegno o cambiale, la proprietà passa all'acquirente solo al momento dell'accredito sul conto del venditore.

 

8. Garantire il venditore
a) Qualora l'acquirente venga a conoscenza di problemi di liquidità o di inadempienze nei pagamenti, il venditore ha il diritto di esigere il pagamento immediato di tutte le fatture in sospeso, comprese quelle non ancora scadute, e di richiedere il pagamento in contanti prima della consegna della merce per tutte le consegne in sospeso.

 

b) Fino al completo pagamento di tutte le fatture in sospeso, inclusi gli interessi di mora, il venditore non è obbligato a effettuare ulteriori consegne in base a qualsiasi contratto in essere. Eventuali ritardi nella consegna che ne derivano non danno diritto all'acquirente di annullare l'ordine o di richiedere un risarcimento danni.

 

c) Il diritto di compensazione dell'acquirente è limitato ai crediti incontestati e legalmente accertati. Inoltre, in caso di reclami relativi alla merce consegnata, l'acquirente non ha il diritto di sospendere o ridurre il pagamento delle fatture non ancora saldate relative ad altre forniture fino alla risoluzione definitiva della questione.

 

9. Luogo di performance, luogo di giurisdizione e legge applicabile
a) Il luogo di adempimento e il foro competente per le consegne e i pagamenti (comprese le azioni relative ad assegni e cambiali), nonché per tutte le controversie che dovessero sorgere tra le parti contraenti in relazione ai contratti conclusi tra le parti, è la sede legale del venditore (attualmente Neubeuern).

 

b) Si applica esclusivamente la legge della Repubblica Federale di Germania.

 

c) È esclusa l'applicabilità della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili e di qualsiasi legge uniforme sulla vendita internazionale di beni mobili.

 

10. Altre richieste di risarcimento per danni
a) In caso di violazione di obblighi contrattuali accessori, la responsabilità del venditore è limitata al dolo e alla colpa grave.

 

b) Inoltre, il venditore è responsabile solo per il risarcimento dei danni tipicamente prevedibili e non per la perdita di profitto, i danni consequenziali e le perdite di produzione.

 

c) Tali limitazioni di responsabilità si applicano anche alla responsabilità extracontrattuale e a favore dei ausiliari e degli assistenti del venditore.

 

d) Le richieste di risarcimento danni, siano esse basate su un difetto della merce o meno, e per le quali è ammessa la limitazione dei termini di prescrizione, si prescrivono entro un anno dalla fine dell'anno solare in cui è sorta la richiesta e la parte lesa è venuta a conoscenza delle circostanze che hanno dato origine alla richiesta o avrebbe potuto venirne a conoscenza senza colpa grave.
 

 

B. Condizioni speciali

 

1. Diritti di proprietà commerciale e legge sull'economia circolare
a) Quando si utilizzano campioni e modelli di stampa forniti dall'acquirente, quest'ultimo è responsabile di garantire che non vengano violati diritti d'autore e/o diritti di proprietà industriale di terzi. Di conseguenza, l'acquirente si impegna a tenere indenne il venditore da qualsiasi rivendicazione di terzi. Qualora, a seguito dello sviluppo e dell'esecuzione di un ordine, il venditore acquisisca diritti di proprietà intellettuale, tali diritti non si trasferiscono con la vendita dei beni.

 

b) Qualora l'acquirente violi le disposizioni della legge tedesca sull'economia circolare o dell'ordinanza tedesca sugli imballaggi e il venditore ne venga ritenuto responsabile, l'acquirente è tenuto a indennizzare il venditore da tutte le pretese avanzate nei suoi confronti e a rimborsargli tutte le spese sostenute in relazione a tale violazione. Tale disposizione si applica analogamente qualora un cliente violi leggi e regolamenti di altri paesi equivalenti alla legge tedesca sull'economia circolare o all'ordinanza tedesca sugli imballaggi e il venditore ne venga ritenuto responsabile.

 

c) I beni forniti dal venditore possono recare un marchio aziendale.

 

2. Ordini di stampa
a) Per gli ordini di stampa, verranno addebitati i costi di composizione tipografica e/o di stampa su cliché, anche se l'ordine non viene successivamente effettuato.

 

b) I materiali di stampa forniti dall'acquirente, quali progetti, disegni, lastre di stampa, pellicole, cilindri di stampa e cliché, restano di proprietà del venditore anche se l'acquirente ha pagato una quota proporzionale dei costi. Qualora l'acquirente rimborsi al venditore l'intero importo sostenuto, ha il diritto di richiedere la restituzione dei suddetti materiali di stampa.

 

c) Inoltre, il venditore si riserva il diritto di apportare alcune modifiche nel caso di ordini basati su campioni di colore o con specifiche di colore fisse, poiché le variazioni di colore dovute a fattori tecnici sono inevitabili nella stampa flessografica; ciò vale anche per i diversi materiali di supporto come carta e plastica.

 

d) Nel caso di prodotti in plastica, il venditore non si assume alcuna responsabilità per la migrazione di additivi o fenomeni di migrazione analoghi e per le conseguenze che ne derivano. Restano impregiudicate le richieste di risarcimento danni dovute a colpa grave o dolo.

 

e) Il venditore utilizza inchiostri da stampa commerciali standard. Qualora siano richiesti requisiti particolari quali resistenza alla luce, agli alcali, allo sfregamento, ecc., il cliente è tenuto a indicarlo per iscritto al momento dell'ordine.

 

f) Per la codifica e/o la numerazione, la progettazione grafica deve essere coordinata con il fornitore per garantire la fattibilità tecnica della produzione. Il cliente è responsabile della corretta disposizione e del posizionamento dei codici. Il venditore non si assume alcuna responsabilità per i modelli di codifica forniti. In particolare, a causa dell'incoerenza delle tecnologie di lettura, non è possibile garantire la leggibilità presso le casse dei punti vendita.

 

3. Prezzi
In caso di consegne con informazioni sul peso, sia la pesatura che il prezzo in conformità con i termini e le condizioni dell'industria cartacea lordo per la rete.

 

4. Carenze minori
a) Nella produzione di imballaggi in carta e plastica, la presenza di un numero relativamente ridotto di articoli difettosi è tecnicamente inevitabile, e una percentuale fino al 5% della quantità totale è accettabile, indipendentemente dal fatto che il difetto risieda nella lavorazione o nella stampa. I difetti riscontrati in una parte della fornitura non possono comportare il rifiuto dell'intera fornitura se è possibile, con mezzi ragionevoli, separare gli articoli conformi da quelli difettosi, oppure se tale separazione viene effettuata dal fornitore o a sue spese.

 

b) Per tutti gli ordini, il fornitore si riserva il diritto di consegnare una quantità superiore o inferiore fino al 20% rispetto alla quantità ordinata. (Per le vendite a quantità (quantità inferiori a 50.000 unità), per le tirature di stampa consolidate con modifiche di stampa all'interno della stessa tiratura e per le vendite a peso (per pesi inferiori a 500 kg), la tolleranza di quantità è fino al 30% della quantità ordinata.) La consegna verrà effettuata con fatturazione completa delle quantità effettivamente consegnate.

 

c) Deviazioni dimensionali di +/- 5% non danno diritto al cliente di presentare un reclamo. La tolleranza di spessore del materiale per la carta è di +/- 5%. Per le materie plastiche si applicano i seguenti intervalli di tolleranza:

 

Spessore della foliaTolleranza alla forza del materiale
<= 15 µm+/- 25 %
15 µm <25 µm+/- 15 %
> 25 µm+/- 13 %

 

d) È ammessa una discrepanza di conteggio fino al 3%.

 

e) Variazioni nella qualità della superficie, nel colore, nella purezza e nelle proprietà fisiche sono inevitabili e pertanto non danno diritto al cliente di presentare un reclamo.
 

 

C. Altro

 

1. L'acquirente dà diritto al venditore che, indipendentemente dalla legge sulla protezione dei dati, dà diritto al venditore di elaborare le relazioni commerciali o i dati ottenuti in relazione a questi dati ricevuti, indipendentemente dal fatto che provengano dall'acquirente stesso o da terzi.

 

2. Se una di queste disposizioni delle condizioni di cui sopra è in tutto o in parte, la validità delle altre disposizioni non è influenzata. Invece delle disposizioni non valide, il regolamento che si avvicina di più allo scopo economico previsto si avvicina di più.

 

3. Questi termini e condizioni sono vincolanti per l'acquirente non appena ne ha preso atto o gli è stato concesso la possibilità di conoscenza. La versione attuale è fondamentalmente decisiva. Se questo non è stato ancora notato per l'acquirente e non aveva nemmeno modo di entrare in conoscenza, la versione della sua conoscenza si applica in alternativa.
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